Política de Cookies
Última actualización: agosto de 2026
La presente Política de Cookies explica el uso de cookies y tecnologías similares en protemax.com.pe (en adelante, el “Sitio Web”), operado por PROTEMAX S.A.C., identificada con RUC N.° 20330208300 y domicilio en Av. Intihuatana Nro. 799, Urb. Resid. Higuereta, Santiago de Surco, Lima, Perú (en adelante, “PROTEMAX”).
Esta Política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, donde se proporciona información adicional sobre el tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio Web.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Las cookies y tecnologías similares permiten, entre otras funciones, recordar determinadas preferencias, mantener el funcionamiento y seguridad de un sitio web, obtener información estadística sobre su utilización y, cuando corresponda, medir la efectividad de campañas publicitarias.
Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web, mientras que otras se utilizan con fines de medición, analítica o publicidad.
2. ¿Qué tipos de cookies y tecnologías utilizamos?
protemax.com.pe puede utilizar cookies y tecnologías similares de las siguientes categorías:
2.1. Cookies estrictamente necesarias
Son aquellas necesarias para permitir el funcionamiento, seguridad y utilización de funcionalidades esenciales del Sitio Web.
Estas tecnologías pueden utilizarse, entre otras finalidades, para:
- garantizar el funcionamiento técnico del Sitio Web;
- mantener la seguridad de los formularios;
- prevenir tráfico automatizado, abuso o actividades maliciosas;
- recordar determinadas elecciones relacionadas con la privacidad; y
- mantener las funcionalidades esenciales solicitadas por el usuario.
Estas tecnologías no se utilizan con fines de publicidad comportamental.
Cuando sean estrictamente necesarias para proporcionar una funcionalidad solicitada por el usuario o garantizar la seguridad del Sitio Web, podrán utilizarse sin requerir consentimiento previo, de acuerdo con la normativa aplicable.
2.2. Cookies de analítica
Estas cookies y tecnologías permiten obtener información acerca de cómo los usuarios interactúan con el Sitio Web.
Pueden utilizarse para conocer, entre otros aspectos:
- número de visitantes;
- páginas visitadas;
- duración aproximada de las visitas;
- procedencia general del tráfico;
- dispositivos y navegadores utilizados;
- interacciones realizadas dentro del Sitio Web; y
- rendimiento general de las páginas.
PROTEMAX utiliza Google Analytics para realizar funciones de medición y análisis del Sitio Web.
Cuando estas tecnologías impliquen un tratamiento sujeto a consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que el usuario haya autorizado su utilización.
2.3. Cookies y tecnologías de publicidad y medición
Estas tecnologías permiten medir la efectividad de campañas publicitarias, registrar determinadas conversiones y comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio Web después de visualizar o interactuar con publicidad de PROTEMAX.
Asimismo, dependiendo de la configuración utilizada y de las preferencias del usuario, determinadas tecnologías pueden contribuir a la creación de audiencias o a la personalización y medición de publicidad en plataformas externas.
PROTEMAX utiliza tecnologías asociadas a:
- Google Ads;
- Meta Pixel; y
- TikTok.
Estas tecnologías podrán utilizar identificadores en línea e información relacionada con la navegación o interacción del usuario.
Las cookies y tecnologías publicitarias que requieran consentimiento permanecerán desactivadas hasta que el usuario haya manifestado su elección mediante el mecanismo de gestión de cookies disponible en el Sitio Web.
3. Google Tag Manager
PROTEMAX utiliza Google Tag Manager para administrar determinadas etiquetas y tecnologías incorporadas al Sitio Web.
Google Tag Manager funciona principalmente como un sistema de gestión que permite controlar la ejecución de otras herramientas.
La utilización de Google Tag Manager no implica que todas las tecnologías administradas mediante esta herramienta puedan ejecutarse automáticamente.
PROTEMAX configura o procurará configurar las etiquetas sujetas a consentimiento para que respeten las preferencias seleccionadas por el usuario mediante el mecanismo de gestión de cookies.
4. Cloudflare Turnstile
El Sitio Web utiliza Cloudflare Turnstile como medida de seguridad para proteger determinados formularios frente a tráfico automatizado, abuso y actividades maliciosas.
Durante este proceso, Cloudflare puede procesar determinada información técnica necesaria para verificar que la interacción realizada con el Sitio Web corresponde a un usuario legítimo.
Esta tecnología se utiliza con fines de seguridad y prevención de abuso, y no con la finalidad de mostrar publicidad personalizada al usuario.
5. Cookies propias y de terceros
Dependiendo de quién gestione la tecnología utilizada, las cookies pueden ser:
Cookies propias: aquellas gestionadas directamente desde el dominio o infraestructura del Sitio Web.
Cookies de terceros: aquellas gestionadas por proveedores externos cuyos servicios se encuentran integrados en el Sitio Web.
Entre los proveedores tecnológicos que pueden intervenir en la utilización de cookies y tecnologías similares en protemax.com.pe se encuentran Google, Meta, TikTok y Cloudflare.
Estos proveedores pueden tratar determinada información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad, dependiendo de la tecnología utilizada y de su configuración.
6. Consentimiento para el uso de cookies
Cuando el usuario acceda al Sitio Web, podrá mostrarse un mecanismo de gestión de cookies mediante el cual podrá aceptar o rechazar las categorías de cookies que no sean estrictamente necesarias.
Las cookies y tecnologías que requieran consentimiento no deberán activarse antes de que el usuario haya realizado una elección válida.
El rechazo de las cookies de analítica o publicidad no deberá impedir el acceso a las funcionalidades esenciales de protemax.com.pe.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y seguridad del Sitio Web podrán permanecer activas cuando su utilización no requiera consentimiento conforme a la normativa aplicable.
7. Cómo administrar las preferencias
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el mecanismo de gestión de cookies disponible en el Sitio Web.
PROTEMAX procurará proporcionar al usuario la posibilidad de modificar posteriormente las preferencias seleccionadas.
La retirada o modificación del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente sobre la base de un consentimiento válido.
Asimismo, los principales navegadores permiten administrar, bloquear o eliminar cookies desde sus opciones de configuración.
El bloqueo general de todas las cookies desde el navegador puede afectar determinadas funcionalidades técnicas del Sitio Web.
8. Duración de las cookies
Las cookies utilizadas en el Sitio Web pueden clasificarse, según su duración, en:
Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión correspondiente.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que sean eliminadas por el usuario.
La duración concreta dependerá de cada cookie, de su finalidad y de la configuración establecida por PROTEMAX o por el proveedor correspondiente.
PROTEMAX procurará que las cookies se mantengan únicamente durante el período razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la cual son utilizadas.
9. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados en el Sitio Web forman parte de organizaciones internacionales y pueden procesar información mediante infraestructura ubicada fuera del Perú.
Como consecuencia, la utilización de determinadas cookies o tecnologías similares puede implicar el procesamiento o transferencia internacional de información.
Cuando estos tratamientos involucren datos personales, PROTEMAX adoptará las medidas que correspondan conforme a la Ley N.° 29733, su Reglamento y demás normativa peruana aplicable.
Para obtener información adicional sobre el tratamiento y las transferencias de datos personales, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.
10. Tratamiento de datos personales
Determinada información recopilada mediante cookies y tecnologías similares puede constituir datos personales cuando permita identificar directa o indirectamente a una persona.
Cuando ello ocurra, su tratamiento estará sujeto a lo establecido en la Política de Privacidad de PROTEMAX y a la legislación peruana sobre protección de datos personales.
11. Actualizaciones de esta Política
ROTEMAX podrá modificar esta Política de Cookies cuando cambien las tecnologías utilizadas en el Sitio Web, se incorporen nuevos proveedores, cambien las finalidades del tratamiento o resulte necesario adaptarla a modificaciones normativas.
La versión vigente estará disponible en protemax.com.pe e indicará su fecha de última actualización.
Cuando una modificación implique la utilización de nuevas tecnologías que requieran consentimiento, PROTEMAX adoptará los mecanismos necesarios para solicitarlo cuando corresponda.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos personales realizado a través de protemax.com.pe, puede comunicarse con:
PROTEMAX S.A.C.
RUC: 20330208300
Domicilio: Av. Intihuatana Nro. 799, Urb. Resid. Higuereta, Santiago de Surco, Lima, Perú
Correo electrónico: servicioalcliente@protemax.com.pe